一、功能介绍
通过“维权订单”对退货退款、仅退款、换货的订单进行管理
二、功能路径
业务端后台 – 订单 – 维权订单
三、功能说明
1. 维权订单:会显示订单详情和维权状态,通过搜索可筛选维权完成和维权中的订单。
a.维权完成:订单中维权完成的商品显示维权结束
b.维权中:订单中还未结束维权的商品会显示维权中,商品信息背景显示粉色
2.维权详情:显示维权的进度和维权商品,以及买家和卖家的协商记录等信息
一、功能介绍
通过“维权订单”对退货退款、仅退款、换货的订单进行管理
二、功能路径
业务端后台 – 订单 – 维权订单
三、功能说明
1. 维权订单:会显示订单详情和维权状态,通过搜索可筛选维权完成和维权中的订单。
a.维权完成:订单中维权完成的商品显示维权结束
b.维权中:订单中还未结束维权的商品会显示维权中,商品信息背景显示粉色
2.维权详情:显示维权的进度和维权商品,以及买家和卖家的协商记录等信息