一、功能简介
预约到店插件可以创建预约类型的商品,按时间(天/时间段)、地点出售服务,用户购买后,获得核销码,到达对应时间后,线下核销,完成服务。
适用行业:美容美发、预约洗车、保健护理、活动门票、演出门票、景点门票等。
二、功能路径
购买安装【预约到店】应用完成后,到商品列表创建该类型商品即可。
三、创建商品
1. 设置日期时间
在预约规则设置中,必须配置该商品的可出售日期范围、预约模式、价格与预约数量,可以按天进行预约,也可以按每天的自定义时间段进行预约,每段时间的可预约数量和价格可以自定义。
预约到店的商品没有库存的概念,对应的是“最大可预约数量”,即此时间段最多可预约几人,商城出售预约商品后,此数值不会变动。
2. 高级设置
在预约规则设置模块这个,可以展开“更多设置”,根据商品的需求单独配置限购量、提前预约时间、是否允许取消预约、到店提醒等多项功能。
3. 预约地址
预约到店商品必须关联一个可用的地址,引导用户线下核销。
非多门店模式:此处可以选择设置中的门店列表,由用户自主选择预约目的地,也可以自定义设置一个地理位置,适用于景点门票销售。
多门店模式:门店列表将不可选,用户当前定位在哪个门店下,就预约的哪个门票,也可以自定义设置地理位置。
4. 预约日历与记录
预约到店应用本身提供预约日历和记录功能,商家可在日历中更形象直观的查看当前的预约情况。
四、购买与核销
1. 购买预约商品
用户浏览预约商品详情,点击预约后,只能选择此后的时间(未开始)进行预约,预约购买数量不得超过当前剩余最大可预约数,并在此页进行信息填写,确认后,进入支付界面。
2. 核销
用户购买完成后,每个商品对应1个预约码,即一个订单预约了n个人,则会在订单中出现n个核销码。
使用店铺助手小程序进行核销,需要每个码均进行核销
五、其他功能的兼容性说明
由于预约商品的逻辑特殊性,商城中某些功能暂不支持。
不支持的营销活动:砍价、定金膨胀、打包一口价、社群接龙、包邮。
不支持的应用:代客下单、社区团购。